安心・ずっと遊べる、ドイツ・ヨーロッパの木のおもちゃをお届けいたします。

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店舗について

商品の販売について

商品引渡し時期

＜支払い方法とお届け日について＞
■クレジット・カード決済をご利用の場合
･当店営業日のご注文で在庫のあるものに関しては、1日〜3日で発送いたします。
※午前10時までにご注文頂きますと、（在庫がある場合）当日（17時過ぎ）に出荷が可能です。土日の発送業務はございません。

■代金引換（コレクトサービス）をご利用の場合
･当店営業日正午までのご注文で在庫のあるものに関しては、1日〜3日で、発送いたします。
※午前10時までにご注文頂きますと、（在庫のある場合）当日（17時過ぎ）に出荷が可能です。

■郵便振替、銀行振込をご利用の場合
･ご入金の確認後、1日〜3日で発送いたします。
※お急ぎの場合、お振込み終了後、正午までに連絡いただきますと、当日（17時過ぎ）に出荷が可能です。

[備考]
※在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。その都度、受注確認メールまたは、お電話で納期をご連絡させていただきます。
※お急ぎの方は電話（088-656-0636）でご確認ください。

不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
■当店のミス、不良品、配送中の破損の場合
商品到着後７日以内にお電話、メールにてご連絡下さい。
商品到着後８日以降の返品・交換には、応じかねる場合がございます。

当方のミスによる商品不良、内容相違等のものは全て当方費用負担で返品または交換をいたします。
※開封後・ご使用後などいかなる場合でも返品または交換をいたします。
※返品・交換にかかる費用はすべて当店の負担といたします。

返品について

購入してみたけれどもどうしても・・・などお客様のご都合で返品される場合は下記の条件を満たしていれば 返品・交換をお受けいたします。
※商品到着後7日間以内に電話連絡いただいたものであること
※未開封・未使用の商品であること
※お名入れなど特別注文商品でないこと
※レシートまたは納品書があること
※ただし、返品・交換の際にかかる費用についてはお客様のご負担
　とさせていただきます。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

・郵便振替（前払い）
　ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
・銀行振込（前払い）
　ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
・代金引換
　【業者】クロネコヤマト
　【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、
　　　　　　商品お届けの際にお支払い下さい。
　　　　　　（代金引換手数料がかかる場合があります。）
・クレジットカード
　VISA,MASTER,DC,JCBのカードがご利用可能です。
　ご注文後、すぐに商品を発送いたします。

商品代金以外の必要料金

･消費税（10%）
･送料
購入金額1円〜8,999円(税別)　580〜900円(税別)　
購入金額9,000円(税別)以上　送料無料
･お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料300円(税別)をいただきます。
･お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

北海道、沖縄は別途料金設定となります。ご注文前にご連絡いただければ、送料お見積もりいたします。

申込の有効期限

ご注文日から1週間以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

その他

当ショップは、株式会社フューチャースピリッツが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL（Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、株式会社フューチャーコマースが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。


当社がお客様から収集した個人情報（インターネット利用環境に関する情報等）は、カード発行会社がおこなう不正利用検知・防止のために、お客様が利用されているカード発行会社へ提供させていただきます。 <br />
お客様が利用されているカード発行会社が外国にある場合、これらの情報は当該発行会社が所属する国に移転される場合があります。お客様が未成年の場合、親権者または後見人の承諾を得た上で、本サービスを利用するものと します。